Заказать звонок

Ваше имя*
Ваш E-Mail*
Ваш телефон*
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
на обработку персональных данных

ТОП аттракционов

Буксируемые водные аттракционы

Аттракционы на воде

Аттракционы для зимы

Вопросы доставки, гарантии и сервисного обслуживания.

В этой статье мы постараемся уточнить все детали вышеперечисленных пунктов.

Начнем с доставки:

В стоимость зорбов (не шаров!) мы включаем доставку по Росси ЖД транспортом, практически до любого города России. Изначально доставка рассчитывалась до Москвы. Срок доставки ЖД, включая перевод денег, изготовление, транспортировку по Китаю, растаможку, доставку по России составляет около 25 дней. Задержки могут быть связаны с государственными праздниками.
Задержки в банковских переводах минимизированы, т.к. с большинством клиентов мы работаем по «быстрым платежам», такие как «блиц перевод» сбербанка, альфа банк и western union.

По гарантии:
На зорбы распространяется гарантия 6 месяцев. По сути, это означает, что если с зорбом что-то случится в течение этого периода (гарантийные случаи), то Вы сможете отправить его обратно на завод для последующего ремонта, при этом, все затраты на транспортировку по России лежат на клиенте. И это, конечно же, не может радовать.

По нашему опыту, отправок обратно на завод не было вообще. 2 локальных ремонта люди смогли провести у себя, пользуясь подсобными средствами. ТПУ зорб, например, ремонтируется с помощью горячего фена. Края поврежденной ткани расплавляются, и на них накладывается кусок заплатки. Увидеть этот процесс Вы сможете в нашем ролике
здесь: ЗОРБЫ!

 

Если Вы израсходуете все запасные материалы, мы вышлем новые по Вашему адресу в кратчайшие сроки, чтобы работа аттракциона не встала.

Многие задают вопрос – «А чем отличаются зорбы Российского производства и Китайского?»
Отвечаем:
-В первую очередь, ценой. Российские аналоги продаются по цене от 230 000 рублей, что в 3 раза выше, чем китайские зорбы. Плюс только один – то, что ремонтировать можно ближе и на фабрике в России. Но, по опыту, ремонт зорба при небольших повреждениях (прокол, порез и т.д.) не так и сложен, как это кажется. При возникновении подобных ситуаций мы консультируем людей, как лучше сделать.
При незначительном проколе – зорб не лопается, а сдувается постепенно, что означает безопасность для пассажиров внутри.

Если у Вас возникнут какие либо вопросы – ПИШИТЕ или ЗВОНИТЕ:
waterballs@mail.ru
+7 (908) 64 74 863
www.waterballs.ru